根据对中国企业的一些调查结果,我们将获证组织西安ISO9001认证内部审核现状分为四种类型:
1、造假型
这些获证组织并未开展内部审核活动,而是在第三方现场审核和(或)监督审核前,指派人员突击造假。
所提供的审核计划、检查表、审核记录、不合格项报告、首末次会议等记录全是虚构的,ISO9001认证内部审核停留在造假层面。
2、应付型
迎接第三方现场审核和(或)监督审核,符合过关,该类组织内部审核通常都在第三方现场审核和(或)监督审核前进行,把内部审核视作应付外部审核的工具。内部审核停留在符合性层面,但是符合ISO9001认证标准要求并不等于体系有效。
3、考核型
这些获证组织已经把ISO9001认证内部审核作为获取考核信息的工具,该工具不仅用于质量管理考核,也用于企业管理考核。他们发现内部审核可以解决考核上的一个难题。
4、管理型
内部审核已经成为组织领导进行管理的有力工具,成为组织实现持续改进的重要手段。内部审核结果不仅仅是各个部门、岗位工作业绩评价考核的依据下而且是组织领导决策、管理、改进的重要信息来源。
以上四种内审方式直接导致了西安ISO9001认证内部审核的失效。